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公车不报站涉侵犯乘客人权 公车局拟装自动报站系统

  2007-10-26 10:16  星岛日报
安省人权委员会(Ontario Human Rights Commission)周四表示,公车司机没有理由不为乘客报站,他们警告全省公交营运公司,如果不报站,有可能侵犯乘客的人权。

加通社消息,委员会首席委员贺珀励(Barbara Hall)说,报出每个站名虽然是小事,但却能得到所有乘客的感谢,而且特別有助於有眼疾的乘客。贺珀励致信全省所有公共交通营运公司,要求他们报告其服务的便捷標准,並敦促其司机报出每个站名。她说:「我们希望,许多独立营运商都能採纳这项措施,如果公司认为这是好事,我们就能获得类似的回应。」

安省人权仲裁委员会(Human Rights Tribunal of Ontario)近日裁定,多伦多公车局(TTC)的公车和街车未能报出每个站名,是侵犯了乘客权利。贺珀励隨即提出上述建议,希將影响扩及全省。多伦多的地铁系统曾在2005年接到缺乏报站的投诉,人权仲裁委员会也曾做出类似裁定。

多伦多的投诉由加拿大视障律师协会(Canadian Association for Visually Impaired Lawyers)的组建人兼主席列勃夫斯基(David Lepofsky)律师做出。他称此次法律行为为「恐怖的战斗」。他支持贺珀励的做法,將其推广到全省。他说:「没有理由,他们不在全省这样做。每个公车上都有司机,每个司机都有嘴巴,我敢肯定他们知道自己停靠的站名」。

列勃夫斯基还指出,多伦多公车司机並没有很好地遵守新规定,仍然有司机不愿意报站。他说:「多伦多公车局还有需要改进的地方。我听说,多伦多各条线路的司机都有报站,但有时候上车后发现,司机不是报出所有站名。」

多伦多公车局发言人表示,所有司机都受过报站培训,公车局下一步是要在公车和街车上安装全球定位系统,自动报站。车上还会安装数码显示屏,这样失聪乘客也可以知道站名。

但列勃夫斯基认为公车局的进展太慢,並指责省府没有向公车营运商施压。
 
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