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备战黄金周:香港启动导购网站 避免游客在港购物遇消费欺诈
2007-09-25 07:41 中国新闻网 | 面对即将到来的“十一”黄金周,香港消委会决定启动“精明消费香港游”网站,以帮助内地游客更好地在港购物,避免消费欺诈,重塑内地游客在港消费的信心。
据香港文汇报报道,香港消委会高级公共事务主任黄秀清24日表示,今年年初,中央电视台播出了一条《内地游客在香港购物受骗》的新闻,其后,许多类似新闻不断见之于媒体,对香港“购物天堂”的美誉有所影响。因此,消委会开始与香港特区政府联络,希望通过一些措施,扭转这一局面。而此次开通的网站就是措施之一。
黄秀清续说,“精明消费香港游”网站,分为消费新闻、重大活动公布、热购商品、旅游信息等几大部分。其中新闻、活动公布以及旅游信息,可方便内地游客随时掌握香港最新的消费信息,以便安排行程;而热购商品,则是消委会通过调查,精选出名表、首饰、数码、名贵海产等商品,请专家点评,协助内地游客挑选真正精品。
黄秀清举例说,如珠宝方面,港消委会就邀请了专家,讲解如何挑选翡翠;在名表方面,则全方位介绍世界知名品牌,例如“江诗丹顿”,而不要让消费者被“劳诗丹顿”等假冒名表所欺骗。
此外,黄秀清还透露,消委会还将积极与特区政府沟通,推进有关消费法规的详细化。例如商品说明条例,他们希望能细化到使用何种重量单位、采用哪种计费方式等,避免商家利用计量单位迷惑消费者。
对于香港消委会此举,深圳的王女士表示,她每月都会赴港购物,之前去香港,她都要事前在深圳的各大商店先挑一次,心中有数后,再去香港买。或者上网搜索自己需要的商品,通过网络先了解商品的所有性能以及香港的价格,再去香港购买。这样购物,虽然能买到真货且节省花费,但却非常浪费时间。现在有了“精明消费香港游”网站,今后赴港前可直接登陆这个网站查询,省时省力。
香港消委会公共事务部首席主任苏伟生介绍,个人游的开放,使得来港旅游消费的内地游客越来越多,而随着游客的增多,消费投诉也在增加。今年1至8月,香港消委会接到内地游客投诉1,500余宗,同比增长30%左右。 |
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