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温哥华市长见中文媒体 鼓吹文明城市计划
2006-12-22 13:46 环球华报 |  温哥华市长苏利文（Sam Sullivan ）
苏利文说，生态密度计划计划并不是单纯的增加人口密度，而是建设有计划，高品质的密度。这个计划明年开始将进行正式的规划，正式的去社区与市民接触，真正了解他们所希望的的密度。
温哥华市议员黎拔佳表示，市政府一直计划的文明城市的其中一项将是加大执法力度，但另一个定义是让市民如何“住着有其屋，行着有其路”。市长两次去维多利亚，四次去渥太华，都是要在联邦及省政府面前推广温哥华，因为卑诗省的所得税有92%都由联邦与省政府所得，市政府只拔到8%。苏利文希望在温哥华能得到更多的投资，并不仅仅是加强执法，而是从根本上改善社会体质，减少犯罪。
黎拔佳还解释了311服务专线的运作。他说，311并不是一个服务专线那样简单，而是由市政府监督的一个政府部门，计划有59个人，这个部门是一个市民服务专业部门，所有员工都要熟悉市政府每一个部门及流程，作业方式全部电脑化，当场为市民解决问题。服务将于2009年开始，现阶段正在把所有的部门作业程序规范化。市民的吃穿住行问题都可以致电311，同时对市政有任何疑问也可致电咨询。
黎拔佳还举例说，如市民家中的地下室漏水，就可致电311，由工作人员当场提供解决办法，如还不能解决，将派人前往市民家中修理。同时，反馈部门也将致电市民询问结果，而相关工程部门在解决问题之后，也要向该部门汇报情况。总体来说，311是一个服务单位，不是一个专线。 |
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